JAKARTA – Siklus Ramadan merupakan momen penting bagi para pelaku usaha mikro, kecil, kemudian menengah (UMKM) pada Indonesia untuk meningkatkan penjualan.
Menyadari hal tersebut, WhatsApp meluncurkan ciri terbaru bernama Click to WhatsApp Ads (CTWA) yang dimaksud dirancang khusus untuk membantu UMKM menjangkau tambahan berbagai pelanggan kemudian meningkatkan jualan selama bulan Ramadhan.
Fitur Click to WhatsApp Ads (CTWA)
CTWA memungkinkan pelaku usaha untuk menciptakan iklan yang terhubung dengan segera ke akun WhatsApp Business mereka. Dengan fasilitas ini, calon pelanggan dapat dengan mudah menghubungi penjual semata-mata dengan satu klik, sehingga memudahkan komunikasi lalu transaksi.
Country Marketing Lead Meta Indonesia, Winton, menyatakan bahwa 87% konsumen di tempat Indonesia memilih layanan arahan singkat sebagai sarana utama komunikasi pada berbisnis.
Oleh dikarenakan itu, layanan CTWA diyakini dapat memberikan faedah yang dimaksud besar bagi pelaku usaha.
“Iklan yang mengarahkan ke WhatsApp atau CTWA memungkinkan pemilik usaha berinteraksi dengan orang-orang yang tersebut paling tertarik dan juga kemungkinan besar akan berdiskusi dengan mereka,” kata Winton.
Fitur-Fitur Pendukung di tempat WhatsApp Business
Selain CTWA, WhatsApp Business juga memiliki berbagai ciri yang digunakan dapat membantu pelaku usaha, seperti:
Balasan Cepat: Memudahkan penjual untuk membalas pertanyaan umum dengan cepat.
Katalog Produk: Menampilkan katalog barang secara digital.
Status WhatsApp: Membagikan informasi iklan atau penawaran terbaru.
Tips Mengoptimalkan Fitur WhatsApp Business
Founder & Editor in Chief UMKMINDONESIA.ID, Dewi Meisari Haryanti, menyarankan agar UMKM memanfaatkan kesempatan Ramadhan untuk mempererat hubungan dengan konsumen melalui WhatsApp Business.
“UKM perlu memanfaatkan Ramadan untuk mempererat hubungan dengan konsumen. Misalnya, dengan update status WhatsApp setiap hari, memantau interaksi di tempat grup WhatsApp komunitas, kemudian merespons pemasaran yang dimaksud relevan,” kata Dewi.
Tips Membuat Iklan CTWA yang tersebut Efektif
Berikut adalah beberapa tips untuk memproduksi iklan CTWA yang mana efektif:
Gunakan visual yang digunakan menarik: Tambahkan logo, stiker, atau emoji untuk menarik perhatian.
Tampilkan keunggulan produk: Jelaskan keunikan serta kelebihan komoditas yang dimaksud ditawarkan.
Ajakan bertindak yang jelas: Gunakan kata-kata seperti “Chat Sekarang” atau “Tanya Kami” untuk menyokong pelanggan menghubungi penjual.
Fitur CTWA dan juga berbagai ciri pendukung di dalam WhatsApp Business dapat menjadi alat yang dimaksud efektif bagi UMKM untuk meningkatkan pemasaran di area bulan Ramadan. Dengan memanfaatkan fitur-fitur ini secara optimal, UMKM dapat menjangkau lebih besar berbagai pelanggan, meningkatkan interaksi, juga mempererat hubungan dengankonsumen.
