LONDON – Apple telah dilakukan setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun pasca terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih tinggi dari satu dekade.
Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi merek pasca merekan mengaktifkan Siri secara tiada sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang disebutkan untuk pihak ketiga, seperti pengiklan.
Seperti diketahui, Siri merupakan fasilitas asisten virtual pada iPhone, iPad, dan juga perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat dia hanya sekali dengan menggunakan perintah suara.
Fitur perintah kata-kata yang disebutkan biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, layanan Siri akan terlibat juga pengguna belaka tinggal menyebutkan apa yang dimaksud ingin merekan cari.
Dua penggugat mengungkapkan penyebutan sepatu kets Air Jordan kemudian restoran Olive Garden memicu iklan untuk item tersebut. Sementara pengguna lain menyatakan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek setelahnya mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.
Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang digunakan memiliki iPhone dan juga perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.
Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Amerika Serikat (Rp323.759) per perangkat yang dimaksud dilengkapi Siri yang dimaksud dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada ukuran klaim.
Menurut perkiraan di dokumen pengadilan, belaka ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang tersebut memenuhi ketentuan untuk mengajukan klaim. Pengguna yang tersebut memenuhi persyaratan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Gugatan sejenis melawan nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru juga ketika ini sedang menanti tindakan di dalam pengadilan federal San Jose, California, dalam distrik yang identik dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang tersebut sejenis seperti di perkara Apple.
