JAKARTA – Kehilangan akses ke akun Facebook dapat jadi pengalaman yang dimaksud menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan banyak informasi pribadi, foto lalu video, dan juga berbagai kenangan lain yang tersebut diunggah secara online.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang mana hilang dan juga lupa kata sandi.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik “Lupa Kata Sandi?”
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang dimaksud terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda mungkin saja akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman pada foto, atau memasukkan kode yang tersebut dikirim ke email atau nomor telepon Anda.
2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain
Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email yang dimaksud untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.
3. Periksa Pengaturan Login di area Gadget Lain
Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook di dalam perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login di area perangkat tersebut.
Anda mungkin saja dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang tersebut terhubung dengan akun Anda.
4. Gunakan Fitur “Temukan Akun Anda”
Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang tersebut mungkin saja terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang mana sesuai dengan informasi yang Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.
5. Minta Bantuan Teman
Jika Anda telah terjadi mengatur “Kontak Terpercaya” pada Facebook, Anda dapat meminta-minta merekan untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode terhadap kontak terpercaya Anda, yang mana kemudian dapat mereka itu berikan untuk Anda untuk digunakan pada proses pemulihan akun.
6. Hubungi Pendukung Facebook
Jika semua cara di tempat menghadapi gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook mampu jadi sulit serta memakan waktu.
Tips Tambahan:
Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar pada waktu mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.
Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).
Gunakan perangkat yang digunakan biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, dikarenakan Facebook kemungkinan besar akan tambahan mudah mengenali perangkattersebut.
