JAKARTA – Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memerintahkan jajarannya untuk menyebabkan akun media sosial (medsos) guna merespons aduan dari masyarakat. Sigit memohon jajarannya untuk segera merespons aduan-aduan yang ada sebelum ramai di tempat media sosial.
“Saya harapkan rekan-rekan juga memproduksi akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda kemudian para para kasatker, sampai dengan para kapolres, sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu dapat segera dijawab oleh akun resmi lalu tiada mengantisipasi viral,” kata Jenderal Sigit pada Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025, hari terakhir pekan (31/1/2025).
Menurut Sigit, kasus-kasus yang digunakan beredar di area publik punya kecenderungan tersebar luas jikalau dibiarkan sampai lewat dari tiga hari. “Jadi cukup dijawab bahwa perkara yang disebutkan sudah ada direspons dan juga kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ujar dia.
Sigit memohon agar respons ini tidak hanya sekali dilaksanakan dalam tingkat Mabes Polri, melainkan hingga ke wilayah-wilayah. Sigit menambahkan, jikalau respons serta penanganan cepat bisa saja dilaksanakan, citra Polri pada rakyat juga akan membaik.
“Tentunya itu harus diadakan respons cepat, penanganannya harus cepat. Dan kemudian, langkah-langkahnya juga diinformasikan terhadap rakyat sehingga kemudian terlihat bahwa Polri mengambil langkah-langkah dan juga tidaklah membiarkan,” jelas dia.
